發生車禍處理步驟

一.停車-保留現場
放置警告標誌記下發生日期時間、地點及當時狀況
二.通知交通隊或警察局(撥110,119)
立即打110.或119傷者送醫:救護車.送往大型公私立醫院為宜，情非得已，決不用自已的車運送傷患。員警會製作筆錄，繪製現場圖，記下處理現場員警姓名、服務單位、服務編號及車牌。本校(中原大學)學生請撥打校安中心24小時值勤專線03-2657777，協請教官處理。
三.0800-******理賠專線
取出強制卡，翻到背面馬上打0800理賠專線向服務人員備案，告知現場狀況。
四.現場作記號 原則不破壞現場為原則
為輕微無人傷亡之車禍，於自已車及對方車之四個角作上記號(噴漆,粉筆,口紅)，或等員警來紀錄標示完成，才能將車子移到路旁，最好能拍照存證，四邊都要照到，連煞車痕跡均要拍攝。 　
五.切勿私下和解 對照車主(駕駛人)姓名，到交通隊或警察局填寫和解書
記下對方車主(駕駛人)姓名.電話.車牌號碼.車輛型式及對方保險公司切勿私下和解。警察局或交通隊均備有現成且符合法律程序的和解書，最好能在警員的見證下，完成和解程序。和解書內文除了寫清楚和解金額，一定要記得寫上，雙方「放棄」或「保留」，對於車禍的「民刑事求償權」及「刑事告訴權」，因為寫上放棄，等於從此互不相干，寫「保留」，日後被害者可以追求賠償。
七.5日內至保險公司申請理賠
填妥理賠申請書、滿意書及和解書上保車（自已車）的基本資料，可在車廠可請車廠人員協助填寫保險單。行駕照、私章、黃紅單也一併帶去保險公司。
[引用] http://www.coltplus.tw/twcpc/viewthread.php?tid=2065&extra=page%3D1